Politique de remboursement

LEXUP Hub est un contenu numérique livré immédiatement après le paiement.

Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, et en raison du renoncement exprès au droit de rétractation accepté par le Client au moment de la commande, aucun remboursement n'est possible après la livraison du lien de duplication.

Ce point est rappelé avant l'achat afin qu'il n'y ait aucune ambiguïté : la totalité du contenu du produit est présentée en détail sur la page de vente, et toute question peut être posée avant l'achat à [ADRESSE E-MAIL].

Les cas où le Vendeur intervient

  • Lien non reçu ou inutilisable — le lien est renvoyé sans frais. Écris à [ADRESSE E-MAIL].
  • Produit non conforme à sa description — la garantie légale de conformité s'applique. Le Vendeur corrige le produit dans un délai raisonnable.
  • Double paiement — le paiement en trop est remboursé intégralement.

L'offre Accompagné

La partie accompagnement (appel et échanges) est un service. Si l'appel n'a pas encore eu lieu, le Client peut demander le remboursement de la différence entre les deux offres, soit la part correspondant au service non exécuté.